作者 吴咏仪(中新经纬实习生、香港树仁大学学生)
微信、支付宝几乎是每个人手机里必备的APP,那你有算过每天要使用它们多少次吗?你又想过多久没带钱包出门了吗?据普华永道2019年“全球消费者洞察力调查”报告显示,在全球范围内,中国有86%的人口使用移动支付,普及率遥遥领先于全球。
与内地不同的是,近几年,香港移动支付才慢慢发展起来,这与微信、支付宝更新香港版,同时联合各大商家推出优惠支付方案不无关系。普华永道报告显示,2019年香港移动支付使用率达到64%。香港支付业界人士认为,继续以“优惠攻势”推动在港移动支付业务,或许未来该业务使用率还能进一步提升。
在没来内地之前,我在香港偶尔也会用到微信、支付宝。当初,我得知要来北京实习,特意在网上搜了不少的资料,很多人建议来内地生活一定要记得开通支付宝、微信等APP。做好“功课”的我,自来到北京的第一天,出门再也没带现金,基本上打开APP——“扫一扫”或“收/付款”——支付密码,三步就可以把想要的东西买回家。无论是地边摊还是商超,都可以用手机完成付款,简单、易上手。而且所有曾经交易的细明都可以反复查阅,方便我随时随地去管理自己的财务状况。
资料图。中新经纬 王潮 摄
根据我的观察,让移动支付平台发展快速和稳定增长背后,与内地智能手机普及度高、互联网创新市场异常活跃以及移动互联网用户人群下沉迅速不无关系。“互联网女皇”玛丽·米克发布的2019年《互联网报告》显示,2018年中国移动互联网用户规模达8.2亿,同比增长9%;加上内地4G网络的覆盖率达99%,同样催化了整个移动支付的发展。
有一天,我在去菜市场买菜,旁边一个老爷爷拿出一张一百元钞票,摊主为难地说“可能找不开,一天都收不到多少零钱”。回家的路上,我特意观察了下,大街上的男女老少,可以不拿包、不带公交卡、没有钥匙,但手里必须要拿着一部手机。因为在内地,坐公交或是地铁出行已经可以实现手机刷卡,而在香港乘坐公共交通大部分人还是必须要使用“八达通”卡,尽管香港已经开通了手机刷卡的功能,但并不是所有机型都适用,或许是阻碍其普及的原因之一吧。
阿里、腾讯作为内地互联网巨头抢占移动支付九成以上的份额,成为带动二维码等移动支付服务在内地发展的主要推手。正是因为支付变得如此便利,它快速渗透至人们生活的方方面面。这几天,我去了北京几个知名景点参观,故宫、颐和园的外面,我看到有推着小车的老爷爷奶奶一手拿着北京老冰棍,一手拿着二维码,对过路人喊着:“北京老冰棍1块钱,水5块两瓶。”连他们都如此“赶潮流”,让身为大学生的我自叹不如。
查阅资料发现,早在2014年3月,央行曾一度叫停过二维码支付,原因是二维码还没有正式的安全认证检测,担心用户会引发资金损失或信息泄露风险。自2016年解禁以后,线下的小额支付可以透过扫二维码完成,为各店铺支付提供了便利条件,这也是内地从现金支付走向移动支付的重要节点。据艾媒咨询发布报告显示,2018年中国移动支付规模达83.9万亿元,2018年全年交易规模为277.4万亿元,比2017年增长了136.7%。这里面,想必二维码收付款“功劳”不小吧。
来北京快3个星期了,我再也没有背包出门,只是非常轻便的一只手机和一张门卡。我不必再担心手上的现金够不够,需不需要再去银行提取,店铺收不收信用卡等问题。无论是逛淘宝、滴滴打车或是美团外卖,我都直接使用微信付款就可以了。内地移动支付的发展,让我深深感受到“吃喝玩乐”一机搞定。2018年全国网络购物零售额达9万亿元,令网络购物零售额比重上升至22.9%。可见,移动支付给网上购物平台的发展提供了极大地便利条件。
而香港还是主要使用信用卡的城市。在移动支付平台的发展方面,香港金融管理局在2018年推出一款快速支付系统——转数快,与内地的移动支付平台不一样,这个系统需要在网上银行使用,使用前先登记你的电话号码或邮箱地址,再与银行帐户做关联。别人只需要打上你已登记的手机号码或者邮箱地址,然后打上支付金额就可以实时转账到你的银行户口。而对方也不需要知道你的银行户口,一来方便转帐,二来提高个人隐私。
我在香港经常使用转数快,虽然本质上跟支付宝和微信支付不一样,但也很方便。特别是一群人外出吃饭,用现金分帐十分麻烦,跟微信支付的转账类似,输入朋友的电话号码,马上就可以把钱还给朋友。如今,购物网站也开始接受转数快付款,从而减省用户输入一连串使用信用卡的认证时间,加快了整个交易进程。去年底,该系统还推出了——香港共享二维码,商户可以把不同的支付营运商的二维码整合为一个综合二维码,更容易、安全而且低成本的电子交易。但系统开通至今只有10个月的时间,很多商铺还没有接纳这种交易方式,普及度还有待发展。
在我看来,内地的移动支付平台已经发展得十分成熟,给我们的生活带来很多便利。使用二维码支付虽然方便,但这些手机支付平台上是直接绑定了你的银行账户,还是需要多加留意,才能用得安心又称心。(中新经纬APP)
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