招行2021上半年科技投入超50亿，研发人员占比首次超10%

移动支付网消息：8月13日，招行发布2021半年报。半年报披露，招行2021上半年，业务收入1687.49亿元，同比增长13.75%；归属于股东净利润611.50亿元，同比增长22.82%；不良贷款率1.01%，较2020年末下降0.06个百分点。
在今年的半年报中，金融科技同样是招行重点提及的部分。
上半年信息科技投入50.55亿，研发人员占比首次超10%
半年报数据显示，2021上半年，招行信息科技投入50.55亿元，同比增长28.89%，占营收3.26%，同比提高0.40个百分点。

                               
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报告期内，招行金融科技创新项目新增立项192个，新增上线项目350个，累计立项金融科技创新项目2298个，累计上线项目1724个。
在人员结构方面，至上半年，招行研发人员9279人，较2019年增长4.47%，占总员工比为10.30%，首次突破10%。

                               
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对比近年招行研发人员及其占比变化，从2015年至今，其研发人员大幅增长569%，占比由1.82%提升至10.30%，可见，近几年招行在科技人才结构上的力度。尤其是2019年和2020年上半年，研发人员增长迅速，别的各阶段的研发人员变化相对迟钝。
在半年报中，招行也表明了其在科技人才引进上的“表里并进”策略：对外，重点引进银行无法内生的、短期内无法作育的高端、稀缺或跨界人才；对内，建立金融科技人才内生作育体系。
从2021年半年报来看，招行在线上渠道的用户变化也颇值得关注。
零售用户月活增长面临考验
半年报披露了招行主要线上渠道的用户变化，包罗招商银行App、掌上生活App、网上企业银行、招商银行企业App的用户总数及月活变化。

                               
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从数据可以看到，上半年，招行零售渠道用户总量增长更快，批发业务线上渠道则是月活增长更快。
与笔者此前整理的2020年招行主要线上渠道用户的变化相比，用户总数、月活的增幅巨细有所差异，但是，用户变化的趋势是相同的：零售客户总量增长比月活增长快，企业客户月活增长比总量增长快。

                               
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这或许可以在一定程度说明，“零售之王”招行对零售客户代价的挖掘已经较深入，尤其是信用卡掌上生活App，未来对零售客户深度运营或许将面临瓶颈，而对公客户未来持续运营的空间同样需要关注。
而招行在年报中重点强调以“大财富管理的业务模式+数字化的运营模式+开放融合的构造模式”为核心的3.0模式，是否可以通过业务、科技、构造等多个方面的联动，资助招行在客户线上化等方面走得更快，移动支付网将持续关注。

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