◇来源|原创『部分图片与资料来源于网络』
◇作者|胡杨
移动支付厘革将近
前些天在路边摊吃面,偶遇一托钵人在浩繁食客中穿梭乞讨,5毛、1块……零零星散有些收获。
本已见惯不怪的情景却在下一秒发生了转折:
谢过前一桌行善者,托钵人来到1个20来岁学生模样的小姑娘面前站定。
大概是抹不开面儿,小姑娘尝试着在兜里摸索,半晌却窘迫地将手抽了出来,局面好像有些尴尬。
这时,托钵人将胸前挂起的蓝绿色牌牌亮出来说道:“没得事,可以扫码撒~”
小姑娘红着脸掏出手机,随着“滴”地一声,破烂口袋中传出提示音:“支付宝到账1元。”。
双手合十向小姑娘一拜,托钵人咧着嘴笑道:“谢谢,好人一平生安”,随即向下一桌走去……
▲两大支付平台
看着纯熟使用移动支付的托钵人,克日浏览的一则新闻突然在脑海中闪过:
“云闪付、微信条码实现互通。”
如果不是这次巧合提供了一个契机,移动支付厘革将近的内幕大概就被笔者忽视了!
就在不久之前,手机淘宝App才刚新增了云闪付的支付方式,淘宝客服称,该功能正在逐步开放中,支付中出现该选项的用户需要配合下载云闪付App进行使用。
如今微信又和云闪付实现了条码互通,这也意味着移动支付未来发展的大趋势越来越清晰,即“协同”创新、相互赋能!
这里的“协同”打了引号,缘故原由是,各移动支付平台虽然会基于突破自身局限性的需要与偕行进行业务往来、钻营合作,但从本质上来讲他们依然是竞争对手。
“偕行是冤家”的传统观念早已根深蒂固,因此他们之间的协同、合作只能是有限的,但能在暴虐的市场经济情况下做到“竞争中钻营合作,合作中有序竞争”已实属不易。
▲云闪付
在“协同”过程中,各移动支付平台锐意进取、开拓创新,使用数字技术实现产品赋能与产品间相互赋能,逐步从单纯的金融服务提供者变化为产业数字化转型的参与者。
对于掌握了更大主动权的移动支付企业而言,下一步大概应该思考需要承担些什么责任了。
揭开伤疤,我们会发现,每一次厘革的背后,都是淋漓的鲜血!
在“协同”创新、相互赋能的发展大趋势下,也必然会出现“牺牲者”。
各位读者不妨想象一下,各账号侧支付机构的“大佬”们互联互通之后,第一个受到冲击的会是谁呢?
▲移动支付产业图谱
没错,肯定是独立于各支付平台外的第三方企业——收单外包服务机构,例如“收钱吧”、“好生意”等。
“城门失火,殃及池鱼”,一旦体量较大的移动支付机构间形成完整的功能性互通,重构了移动支付产业链,将“大蛋糕”你一块我一块地瓜分殆尽,对于夹缝中求生存的中、小企业来说,就是末日降临时。
当然,现真相况是,“蛋糕”不可能被瓜分殆尽,市场羁系总局和《反垄断法》始终是悬于头顶的达摩克里斯之剑,不会允许移动支付行业出现垄断行为。
同时,央行近年来也在不停试点测试、加快推进结构“数字人民币”。
▲成都
以四川省成都市为例,自去年8月商务部印发《全面深化服务商业创新发展试点总体方案》以来,“数字人民币”已在全市餐饮服务、交通出行、购物消耗等各类应用领域进行结构,并在各区域核心商圈、重点商超推广使用。
截止现在,成都已举办了两轮“数字人民币”相关推广活动,分别为2021年2月24日启动的“数字人民币 红包迎新春”试点活动以及2021年7月3日开启的“绿色出行 低碳一夏”活动。
▲绿色出行 低碳一夏 活动
两轮活动各有侧重,但目的明确同一:一方面培养市民对数字人民币的使用风俗;另一方面也是为了验证数字人民币技术的稳固性和可靠性,为后续试点拓展工作做准备。
专家解读称,“数字人民币”的推出具有划时代的意义,可以帮助数据平台、金融企业、上卑鄙产业链等各方实时优化资源配置,提高运营效率,低落运营成本。
中国人民银行行长易纲明确表示,法定命字货币的研发和应用,有利于高效地满足公众在数字经济条件下对法定货币的需求,提高零售支付的便捷性、安全性和防伪水平,助推我国数字经济加快发展。
有一点值得留意,“数字人民币”虽然在操作体验、支付形式上与微信、支付宝等移动支付工具类似,但两者存在本质区别。
“数字人民币”属于央行发行的,数字形式的法定货币,而移动支付工具仅仅只是法定货币的支付通道而已。
相信在“数字人民币”正式推出后,移动支付行业就有了一个“模范”,未来行业发展也会更加规范化、专业化。
上文中笔者提到了收单外包服务机构这类中、小企业在未来移动支付行业厘革中存在遭重的可能性,下面我们就来探究一下,这些企业如何才能在未来移动支付行业中分得一杯羹吧。
起首要明确的是,随着移动支付进入下半场,受到专业化的影响,未来移动支付行业的市场细分程度会越来越高,对于中、小企业来说,深耕行业精细化程度,以质增效才是王道。
其次是受疫情影响,近年来经济下行使得中、小企业的生存压力剧增,不少企业采取了裁员、降本、增效等方式控制运营成本,但从长远来看,这样做无异于饮鸠止渴。
既要花大精力做好移动支付市场细分服务,又要提高企业运营效率,控制成本,“企业上云”大概会是一个好的选择。
▲企业云
即中、小企业通过自发建立云服务或寻求一些大的“云组织”基础服务商帮助,将自己的业务范围由线下收束至线上,只保留精英人才,最终实现企业在线化、智能化、网格化管理。
现在,业界已经普遍承认“企业整体上云”的趋势不可逆转。
“企业上云”中的SaaS模式就非常适合第三方移动支付中小企业引入。
▲SaaS模式
SaaS即Software-as-a-Service的缩写,意思是“软件及服务”。
举个例子,一个第三方移动支付中、小企业引入SaaS后就可以将应用软件(产品)摆设在自己的服务器上,应用软件采用免费、付费、增值三种模式供需要的客户选择,最终费用由客户的个性化需求及使用时长(月租形式)决定。
简朴来说就是除向商家提供第三方移动支付功能外,还针对支付软件本身提供定制化需求,商户只需在线一键下单,完成支付,即可获得软件使用体验提升或技术支持。
同时,软件本身不需要特殊的硬件支持,只需要个人手机或电脑能打开浏览器就可以实现云端全部功能,非常方便。
▲移动支付
移动支付厘革将近,其中风险与机遇并存,中、小企业能否正确把握风向,乐成实现企业转型,让我们一起拭目以待!
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