澎湃新闻记者 胡志挺
三部门联合发文关注货车ETC发行服务工作。
11月15日,交通运输部办公厅、中国人民银行办公厅、中国银行保险监督管理委员会办公厅联合发布《关于进一步做好货车ETC发行服务有关工作的关照》(下称《关照》),就进一步做好货车ETC发行服务有关工作提出干系要求。
《关照》指出,2019年以来,各地各有关部门大力推进高速公路电子不停车收费(ETC)推广应用,截至2021年9月底,全网ETC平均利用率已超过66%,高速公路网通行效率大幅提升,物流降本增效显着增强,人民群众体验感和获得感大幅进步。特别是2021年以来,货车ETC利用率持续提升,越来越多的货车享受到了ETC便捷通行服务和通行费优惠政策红利,自愿安装利用ETC的积极性和意愿不断进步。但部分地区仍存在货车ETC难办理等问题。
《关照》要求,在延续既有ETC金融服务的同时,支持商业银行遵循风险可控和市场化原则办理货车ETC信用卡业务,用于通过ETC交纳货车通行费。支持商业银行推出小额贷款、银行账户预存资金等多样化产品和服务,优化业务流程,为货车用户提供更多选择。
《关照》提出,鼓励具备条件的地区,优化完满干系政策,引导货运物流企业、汽车销售企业和货运平台企业等,为货车办理ETC提供包管。支持包管公司等机构提供包管等服务,帮助货车办理ETC。
为有效防范金融机构垫款等风险,《关照》要求,对不具备授信条件的用户,商业银行可在依法合规、科学合理、平等自愿的基础上,与用户约定设置ETC通行费支付结算保证金,防范垫款等金融风险。通过机构和部门间的信息共享,及时提醒欠费用户补交干系费用;将ETC欠费举动纳入征信体系,引导货运物流企业和货车司机依法诚信经营。
《关照》还提出要优化发行安装服务。充分发挥政府和市场的积极作用,强化APP、小步伐、公众号、服务网站等线上渠道发行服务,便捷用户办理利用。在现有发行服务渠道的基础上,构造力量深入社区、村屯、加油站、4S店、汽车维修厂、停车场、服务区、场站、港口、物流园区、货物集散地、超限检测站等地点,为用户提供现场安装服务,特别是针对易拥堵缓行收费站,加强现场发行,切实提升ETC利用率。
与此同时,《关照》还指出,各地交通运输主管部门要督促引导干系单元,严格落实ETC车辆不少于5%的通行费根本优惠政策,对通行当地区的ETC车辆实行无差别根本优惠。鼓励ETC发行服务机构、收费公路经营管理单元等为ETC用户提供更大优惠和多方式便利,在复用现有支付基础设施条件下,增长应用场景,拓展服务内容,进步利用便利性,结合积分、打折、返利、红包等多种形式增长用户福利,吸引用户自愿安装利用ETC。
责任编辑:郑景昕
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