新京报贝壳财经讯(记者 程维妙)据中国支付整理协会日前发布的《2020年移动支付用户问卷调查陈诉》,用户对移动支付安全的重视水平持续增强,用户使用移动支付过程中遇到的安全问题主要是个人信息被泄露、手机扫描到伪假条码和账户资金被盗用。
其中,手机扫描到伪假条码,占比69.7%,较2019年进步3.3个百分点;付款码发送给他人,占比44.6%,较2019年进步3.8个百分点。“利用条码实施欺诈等违法犯恶行为不容忽视。”陈诉称。
生物辨认技术近年逐渐应用于移动支付,用户在使用其进行身份辨认和生意业务验证时,最担心个人隐私泄露,占比79.6%,较2019年进步2.7个百分点。陈诉称,随着《中华人民共和国数据安全法(草案)》《个人信息掩护法(草案)》连续出台,相关方应加强对信息外泄或被非法使用的风险防控,有效掩护斲丧者权益。
这份收到51214份有效问卷的陈诉还表现,2020年,移动支付青年用户占比提升,中老年用户占比有所降落,移动支付快速创新应用可能产生的数字鸿沟问题需进一步关注;月收入3000元至10000元的用户是使用移动支付最多的群体;城市地区的移动支付用户比例进一步升高,乡镇用户比例略有降落。
用户天天使用移动支付频率逐步增长,较2019年进步4.4个百分点;用户单笔金额100元以下的移动支付较2019年进步23.3个百分点,移动支付小额特性日渐显著,在地铁、公交日常出行及其他小额便民领域场景使用的频率越来越高。
移动支付资金泉源回归银行账户趋势明显。陈诉表现,借记卡账户和第三方支付账户仍是用户移动支付首选的账户类型,信用卡账户支付占比较2019年进步14.5个百分点,而使用信用支付产品(蚂蚁花呗等)和货币市场基金(余额宝等)支付的占比较2019年有所淘汰,分别降落8.2和3.9个百分点。
新京报贝壳财经记者 程维妙 编辑 陈莉 校对 刘军
免责声明:如果侵犯了您的权益,请联系站长,我们会及时删除侵权内容,谢谢合作! |