11月2日,银保监会会同人民银行等部门发布《网络小额贷款业务管理暂行办法(征求意见稿)》,对小额贷款公司保护用户个人信息提出规范要求。此前不久,工信部刚通报第五批侵害用户权益的APP,包含万达普惠、快易花、悟空优选等多家网贷平台。
上述暂时办法对经营网络小额贷款业务的小额贷款公司在对注册资本、控股股东、互联网平台、贷款金额、贷款用途等方面提出合规条件。同时,针对用户个人信息的安全问题,向相关企业明确监管要求。
例如,经营网络小额贷款业务的小额贷款公司禁止未经授权或者同意收集、存储、使用客户信息,禁止非法买卖或者泄露客户信息。同时,此类公司应当使用独立的业务系统,符合网络与信息安全管理要求,具有完善的防火墙、入侵检测、数据加密、应急处置预案以及灾难恢复等网络安全设施和管理制度,保障系统安全稳健运行和各类信息安全。
网贷用户的个人信息安全问题受到国家高度重视。10月27日,工信部通报了2020年第五批侵害用户权益的APP,点名多家网贷平台的侵权行为,要求在11月2日前完成整改。
万达普惠、快易花、悟空优选等多家网贷APP在列,网贷行业的门户网站网贷之家也被点名。违规收集和使用个人信息、超范围收集个人信息以及APP强制、频繁、过度索取权限等成为这些APP的主要侵权行为。
据上述通报,万达普惠和快易花均存在违规收集个人信息、超范围收集个人信息以及APP强制、频繁、过渡索取权限的问题。二者的运营主体分别为广州万达普惠网络小额贷款有限公司与上海万达小额贷款有限公司,均属于万达金融业务板块。
快易花APP显示,如用户使用需同意其《隐私政策》和《用户服务协议》,授权该APP访问用户通讯录、相机、存储、语音以及相册。万达普惠APP则需用户授权前述信息外,还集成了相关外部SDK的服务,含人脸识别、识卡识别等。
玖富数科科技集团有限责任公司旗下网贷APP“悟空优选”(原名悟空理财),被点名存在违规收集及违规使用个人信息的问题。作为P2P网贷行业门户网站,所属上海盈迅科技有限公司的网贷之家APP同样涉及前述问题。
近年来,非法买卖公民个人信息事件频发,多起案件泄露的信息均来源于网贷平台。
10月20日,湖南省益阳市公安局赫山分局发布一则破获非法买卖公民个人信息案件信息称,犯罪嫌疑人胡某在2018年底以来,通过从上线购入网贷平台客户信息再次出售赚取差价,非法牟利近2万元。这些信息一般包含客户的身份证号码、联系电话和申请网贷时间等,每条信息约赚取0.2元差价。
去年12月,南昌市西湖区人民法院审结一起侵犯公民个人信息案件,被告人吴某等均犯侵犯公民个人信息罪获刑。据查,被告人吴某在2019年5月至6月间贩卖757万条网贷客户手机号码,获利38万余元,同样是从上家购入信息后倒卖赚取差价。
网贷平台的安全责任正进一步被监管层压实。21世纪经济报道记者此前报道,10月21日公布的《个人信息保护法(草案)》正公开征求意见,该草案将包括金融账户等信息列为敏感个人信息。多位专家表示,此次立法将对直接服务个人用户的企业影响深远,金融类的企业因涉及收集敏感个人信息也将面临更严格的规制。
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